Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe IMFS One ("Platforma"), un serviciu furnizat de IMFS Group ("Noi"). Prin accesarea sau utilizarea Platformei, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Definiții

• Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma.
• Abonament: Planul tarifar selectat de Client pentru accesul la funcționalitățile Platformei.
• Serviciu: Totalitatea funcționalităților CRM, ERP, Marketing și AI oferite prin Platformă.
• Date: Informațiile introduse de Utilizator în Platformă.

3. Contul de Utilizator

Pentru a utiliza serviciile, trebuie să vă creați un cont. Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității datelor de autentificare.
• Toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.
• Furnizarea de informații reale și actualizate.

4. Abonamente și Plăți

Serviciile sunt oferite pe bază de abonament (lunar sau anual). Prețurile sunt afișate pe pagina de prețuri și nu includ TVA decât dacă este specificat altfel.

• Plata se face în avans pentru perioada selectată.
• Puteți anula abonamentul oricând; accesul va continua până la finalul perioadei plătite.
• Nu oferim rambursări pentru perioadele parțiale de utilizare.

5. Utilizarea Serviciului

Sunteți de acord să nu utilizați Platforma pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase.
• Distribuirea de malware sau viruși.
• Încercarea de a accesa neautorizat sistemele noastre.
• Revânzarea serviciilor fără acordul nostru scris.

6. Disponibilitate și Garanții (SLA)

Depunem toate eforturile pentru a asigura o disponibilitate de 99.9% a serviciilor. Totuși, nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori.

7. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile asupra Platformei, inclusiv codul sursă, designul, logo-urile și conținutul, aparțin IMFS Group. Datele introduse de dumneavoastră vă aparțin în totalitate.

8. Limitarea Răspunderii

IMFS Group nu va fi răspunzător pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau pierderi de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei.

9. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la legal@imfs-service.ro.